Ekol Belgelendirme olarak ihtiyac?n?z olan bütün ISO Belgelerinde oldupu kabilinden jüpiter memnuniyeti hususlar?n? ele düzlük ISO 10002 ile ili?kin de siz de?erli üyelerimizin kenar?n?zday?z. ISO 10002, mü?teri memnuniyeti yönetimi dair uluslararas? bir standartt?r.Karar a?amas?ndan sonra yerle?mi??, mimarilmas? gerekenler muhtevain bir